Mulcol International BV établi à l’Promenade 75, 5401 GM à Uden, est responsable du traitement de données personnelles comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.

Nous estimons que la confidentialité de vos données est essentielle et nous faisons en sorte que les données personnelles que vous partagez avec nous soient traitées avec soin. Dans cette déclaration de confidentialité, nous souhaitons clarifier notre mode opératoire en la matière. Si vous avez des questions, nous y répondrons volontiers ! Vous pouvez nous joindre à l’adresse suivante : [email protected]

Données personnelles traitées par Mulcol International BV

Nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces données.

Veuillez trouver ci-dessous une liste des données personnelles que nous traitons éventuellement, en fonction du produit ou du service que vous achetez:

  • Prénom et nom de famille
  • Sexe
  • Date de naissance
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Adresse IP
  • Données d’emplacement
  • Données concernant vos activités sur notre site Web
  • Empreintes digitales de navigateur
  • Numéro de compte bancaire
  • D’autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site, dans notre correspondance ou lors d’un contact téléphonique

Donnés personnelles particulières et/ou sensibles traitées par Mulcol International BV

Notre site Web et/ou notre service n’ont pas pour objectif de recueillir les données concernant les visiteurs de site Web âgés de moins de 16 ans. À moins qu’ils ne bénéficient de la permission de leurs parents ou tuteur. Nous ne pouvons toutefois pas contrôler si un visiteur est âgé de plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d’éviter que des données les concernant ne soient collectées sans autorisation parentale. Si vous êtes persuadé que nous avons recueilli sans cette autorisation des données personnelles concernant un mineur, contactez-nous à l’adresse [email protected], nous supprimerons alors ces informations.

Dans quel but l’entreprise Mulcol International BV collecte-t-elle des données personnelles ?

Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :

  • Pour traiter votre inscription et/ou votre paiement après votre achat d’un produit ou service.
  • Pour pouvoir vous appeler ou vous contacter par e-mail si nécessaire afin d’exécuter le service que vous avez acheté.
  • Pour livrer des marchandises et des services achetés.
  • Pour vous informer concernant (toute modification) de nos services et produits achetés auparavant. Vous pouvez toujours vous désinscrire au moyen d’un lien affiché dans l’e-mail concerné.
  • Pour envoyer les bulletins d’information et les mailings pour lesquels vous vous êtes inscrits.
  • Pour créer un compte après votre inscription.
  • Pour adapter notre offre de produits et services à vos préférences sur la base de votre comportement d’internaute. Nous le faisons uniquement avec votre autorisation.

Prise de décision automatisée

Mulcol International BV ne prend pas de décisions sur la base de traitements automatisés (algorithmes) qui peuvent avoir des conséquences néfastes pour vous.

Pendant combien de temps Mulcol International BV conserve-t-elle les données personnelles ?

Les données personnelles ne peuvent être conservées plus longtemps que nécessaire. Le délai de conservation dépend du but pour lequel les données ont été obtenues ou collectées et d’éventuelles obligations légales quant à la conservation des données. Si vous avez des questions à ce propos, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected].

Partage de données personnelles par Mulcol International BV avec des tiers

Nous partageons vos données personnelles avec des partenaires commerciaux et des tiers si ceci est nécessaire pour exécuter le contrat et pour respecter une éventuelle obligation légale. Dans quelques autres cas également, nous fournissons vos données personnelles à des tiers, mais nous le faisons uniquement avec votre autorisation explicite à cet effet.

Avec les entreprises qui traitent vos données à notre demande, nous passons un contrat de traitement pour garantir le maintien d’un niveau de protection identique et pour surveiller la confidentialité de vos données. Nous demeurons responsables de ces traitements.

Google Analytics

Nous avons signé un contrat de traitement avec Google. Les données que nous recueillons dans Google Analytics sont anonymisées et cryptées. L’option dite de « partage des données » avec Google est désactivée. Enfin, nous n’utilisons pas les cookies Analytics en combinaison avec d’autres services de Google.

Consultation, modification ou suppression de données

Vous avez le droit de consulter, de corriger et de supprimer vos données personnelles. De plus, vous avez le droit de retirer votre éventuelle autorisation au traitement de données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Mulcol International et vous pouvez faire valoir votre droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande afin de vous envoyer à vous ou à une autre organisation que vous indiquez, les données personnelles vous concernant que nous possédons dans un fichier informatique.

Envoyez votre demande de consultation, de correction, de suppression, de transfert de données ou votre demande de retrait de votre autorisation ou d’opposition au traitement de vos données personnelles à [email protected]

Sachez que vous avez la possibilité de soumettre une réclamation auprès de l’autorité nationale de surveillance aux Pays-Bas, l’ « Autoriteit Persoonsgegevens ».

Comment Mulcol International BV protège-t-elle les données personnelles?

Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux et nous prenons les mesures nécessaires pour lutter contre l’abus, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation non désirée ou toute modification non autorisée. Si vous pensez malgré tout que vos données ne sont pas protégées de manière adéquate ou qu’il existe des indices d’abus, contactez-nous à l’adresse [email protected]

Nous avons pris les mesures suivantes pour protéger vos données personnelles:

  • Les serveurs et appareils de nos employés sont équipés de logiciels de sécurité à jour, comme un anti-virus et un pare-feu.
  • Nous envoyons vos donnés uniquement par le biais de connexions Internet sécurisées (TLS, anciennement SSL). Dans la barre d’adresse, l’indication « https » et le cadenas affichés en apportent la preuve.
  • Tous les employés de Mulcol International ayant accès aux données personnelles ont été formés au traitement soigné de vos données.
  • Nous utilisons les normes Internet DKIM et SPF pour éviter que vous ne receviez des e-mails en notre nom qui contiennent des virus, du spam ou qui sont destinés à s’approprier des données personnelles (de connexion).

Cookies ou techniques comparables utilisées par Mulcol International

Un cookie est un petit fichier de texte enregistré, lors de votre première visite de ce site Web, sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Nous utilisons quatre types de cookies.

D’abord, les cookies nécessaires avec une fonctionnalité purement technique. Ils assurent le bon fonctionnement du site. Puis, il y a les cookies de statistiques, recueillant des donnés anonymisées concernant l’utilisation de votre site Web et qui nous aident à optimiser le site. Les cookies de préférence vous aident à retenir vos paramètres de préférence (comme la langue préférée). Enfin, nous insérons des cookies de marketing qui suivent votre comportement sur Internet. Les cookies de contenu intégré issu de médias sociaux comme YouTube, Facebook, LinkedIn et Pinterest appartiennent à cette dernière catégorie.

Lors de votre première visite de notre site, nous vous avons déjà informé concernant ces cookies et nous vous avons demandé votre autorisation afin de les installer.

Vous pouvez également désactiver l’installation des cookies de tous les sites en configurant votre navigateur Web de manière à ce qu’il n’enregistre plus les cookies (Chrome, Internet Explorer, Firefox et Safari). Par ailleurs, vous pouvez supprimer toutes les informations enregistrées auparavant au moyen des paramètres de votre navigateur. Si vous désactivez ces cookies dans votre navigateur, vous ne pourrez plus utiliser toutes les fonctionnalités de Mulcol International BV et le contenu intégré ne s’affichera plus. Dans ce cas, il se peut que l’expérience du site vous déçoive.